01) Driver aggiornati
I driver della scheda video sono aggiornati ? State utilizzando il driver di default offerto da Windows ? Collegatevi al sito web del produttore (ATI – nvidia) e scaricate l’ultima versione dei driver per il vostro sistema operativo. Riavviate il PC e provate ad eseguire nuovamente il test per calcolare l’indice prestazioni di Windows.
02) PC Windows 7 64 Bit o Windows 7 Starter
Una nuova installazione di Windows 7 64 Bit con gli ultimi driver della scheda video e audio, senza service pack, potrebbe produrre il messaggio di errore che vedete in basso. Dovete scaricare l’ultimo service pack e Media Feature Pack per Windows 7 N o Windows 7 KN. (Il media feature pack è un componente obbligatorio se avete una versione N di Windows 7 o Windows 8) Questo pack installa Windows Media Player, Movie Maker, Windows Media Center. Aprite il Pannello di Controllo, spostatevi in Sistema ed eseguite nuovamente il test. Dovrebbe concludersi con successo assegnando l’indice di prestazioni del sistema.
03) Reset XML Files
Avete provato la soluzione 1 e 2 e non siete ancora in grado di calcolare l’indice prestazioni di Windows per il sistema ? Andate in C:Windows\Performance\WinSat\DataStore e cancellate tutti i file XML. Ritornate nel Pannello di Controllo > Sistema e riavviate il test. Riuscite a concluderlo con successo ?
04) Bios
Diversi utenti Internet dicono che l’aggiornamento del Bios della scheda madre disabilita il messaggio di errore quando viene eseguito l’indice prestazioni di Windows per il sistema. La procedura di aggiornamento del Bios è differente da produttore a produttore. Diversi produttori rilasciano un tool per l’aggiornamento Bios da Windows, altri costringono l’utente ad eseguire l’aggiornamento manualmente. Il consiglio è controllare attentamente le istruzioni allegate alla scheda madre e collegare un gruppo di continuità durante la procedura di upgrade. L’assenza di corrente durante l’aggiornamento del Bios potrebbe danneggiare irreparabilmente la scheda madre..
05) WinSat da riga di comando
Provate ad avviare Windows Experience Index (Indice prestazioni di Windows) da riga di comando. Avviate il Prompt Comandi come utente Admin e digitate winsat formal